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Facebook cambia su normativa para concursos

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A finales de agosto Facebook ha anunciado modificaciones en la política de concursos y promociones, permitiendo ahora que se puedan crear promociones directamente en el muro de una página y que permitirá que haya, de forma paralela, acciones promocionales en el muro y a través de aplicaciones específicas. La información se puede consultar en https://www.facebook.com/facebookforbusiness/news/page-promotions-terms?refid=17Con estos cambios::

  • Se puede hacer una promoción en el muro de una página, pudiéndose registrar los usuarios en la promoción comentando, pulsando el botón Me Gusta o escribiendo una publicación en el muro de la página.
  • Se podrán registrar votos utilizando el botón me gusta.
  • Los usuarios se podrán registrar a la promoción utilizando el sistema de mensajería privada.

El caso es que esto no debería variar la forma de actuar de las empresas en Facebook, al menos, en gran medida, ya que las aplicaciones de promociones permiten una gestión más eficaz de las mismas, tanto en cuanto al control de registros, validación de aspectos legales, obtención de premiados,… como en cuanto a la propia presentación y seriedad de la promoción.  Vemos, por ejemplo, https://apps.facebook.com/easypromos/promotions/104386 o este otro https://apps.facebook.com/easypromos/promotions/106720, son sorteos creados con aplicaciones específicas y que permiten a sus organizadores la obtención de información valiosa sobre los participantes a la vez que trasladan a los usuarios una imagen de seriedad con el respaldo de la aplicación de promociones utilizada.

Realizar acciones de promoción, sorteos o concursos puede ser muy rentable para las empresas en general y, en particular, para los hoteles y destinos turísticos por que:

  • Ayudan a crecer en número de seguidores de la página, lo que traslada mejor imagen al usuario final y aumenta la difusión de las publicaciones y noticias del hotel o empresa.
  • Facilitan la difusión de ofertas concretas dirigidas a un público cercano.  Utilizado Facebook como herramienta de fidelización de clientes, es un sistema óptimo para hacerles llegar ofertas especiales mediante bonos.
  • Con promociones que incluyan preguntas obtendremos una interacción que puede ser muy positiva, tanto en cuanto a transferir tráfico a la web de la empresa, como en cuanto a obtener información sobre el hotel, la empresa o el destino.

 

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